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title: "Memo de decisión en una página: contexto, opciones, pedido"
slug: memo-decision-una-pagina
lang: es
situation: comunicar
format: plantilla
minutes: 20
updated: 2026-10-19
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# Memo de decisión en una página: contexto, opciones, pedido

> Para el gerente que necesita un sí o un no del comité y sabe que otra presentación de treinta láminas solo le dará otra reunión.

## Cuándo usarla

- Necesitas aprobar una compra, un piloto o una pausa de IA y el comité se reúne una vez al mes.
- Ya presentaste dos veces y la conclusión fue "sigamos analizando".
- Alguien te pidió "mándame algo corto" y lo que tienes es un informe.

## La hoja

| # | Sección | Qué escribir | Extensión |
|---|---|---|---|
| 1 | Título | Nombra la decisión, no el tema. "Aprobar X antes del día Y", no "Actualización de IA". | 10 palabras |
| 2 | Contexto | Cómo están las cosas hoy. Solo hechos y cifras de base. | 3–4 frases |
| 3 | Complicación | Qué cambió o qué se pierde si no se decide. Con el número que lo hace urgente. | 2–3 frases |
| 4 | Opciones | 2 o 3 opciones excluyentes, cada una con nombre, una línea y su principal costo o riesgo. Sin tu preferencia. | 1–2 líneas cada una |
| 5 | Recomendación | La opción elegida y el dato que inclina la balanza. | 1 párrafo corto |
| 6 | Riesgos y mitigación | Los 3 que el comité preguntará, con una respuesta de una línea cada uno. | 3 viñetas |
| 7 | El pedido | Sí o no, quién ejecuta y para cuándo. Nunca "discutir próximos pasos". | 1 línea |

Total: unas 400 palabras. Si no cabe, el recorte va en el contexto, no en el pedido.

## Ejemplo ilustrativo (empresa y cifras ficticias)

**Título:** Aprobar piloto de IA en cotizaciones antes del 15 de noviembre.
**Contexto:** Comercial emite 600 cotizaciones al mes con 3 días de respuesta promedio; dos personas revisan cada una.
**Complicación:** El cliente principal pidió respuestas en 24 horas a partir de enero. Hoy cumplimos ese plazo en 1 de cada 5 cotizaciones.
**Opciones:** (A) Contratar un tercer revisor: resuelve volumen, no velocidad. (B) Piloto de IA con revisión humana en el 20 % de las cotizaciones: 8 semanas, un proveedor. (C) Esperar al nuevo sistema de ventas: llega en junio.
**Recomendación:** B. Única opción que prueba la velocidad antes de enero y se cancela en la semana 4.
**Riesgos:** error de precio → el revisor firma cada cotización del piloto; datos de clientes → solo campos no personales; baja adopción → un vendedor con nombre participa desde el día 1.
**Pedido:** Aprobar el piloto hoy. Marta (comercial) lo dirige; informe de resultados el 20 de enero.

## Cómo llenarla en 20 minutos

1. Escribe primero el pedido (fila 7). Si no cabe en una línea, todavía no sabes qué pides.
2. Escribe el título a partir del pedido.
3. Llena contexto y complicación solo con cifras que puedas sostener si preguntan de dónde salen.
4. Cada opción debe ser defendible. Si una es claramente mala, es relleno, no una opción.
5. Pon los tres riesgos que de verdad te harían dudar, no los más fáciles de mitigar.
6. El error más común: esconder la recomendación en las opciones. El lector nota el sesgo y desconfía del resto.

## La línea que casi siempre falta

El número en la complicación. Sin él, el memo dice "esto importa" y el comité responde "sí, pero no ahora". Con él, el comité tiene que decir por qué no.

## Si esto se vuelve una decisión grande

Si la decisión es difícil de revertir y lleva tu nombre, las herramientas gratuitas de vicsol.org/es/decision-clarity/ te ayudan a estructurarla. No reemplazan una revisión formal.

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Vic Sol · Mesa de Decisiones · vicsol.org/es/recursos/ · Uso libre con atribución.
Esta hoja estructura una conversación; no es asesoría legal, financiera ni de auditoría.