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title: "Prompt: diagnóstico del proceso antes de automatizar"
slug: diagnostico-proceso-antes-de-automatizar
lang: es
updated: 2026-10-19
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# Prompt: diagnóstico del proceso antes de automatizar

Cómo usarlo: copia el bloque, pégalo en ChatGPT, Claude o Gemini y sustituye los campos entre corchetes. Funciona mejor si pegas también la descripción del proceso tal como la cuenta la persona que lo hace, y la propuesta de automatización si ya existe. No pegues datos confidenciales si tu empresa no lo ha aprobado.

```text
Actúa como un consultor de operaciones con formación en mejora de procesos que ha visto automatizar procesos rotos y pagar licencia por repetir los mismos problemas más rápido.

Contexto que te doy:
- Proceso (nombre, dónde empieza y dónde termina): [ ]
- Pasos tal como los cuenta quien lo hace, con quién hace cada uno: [pegar descripción]
- Tiempos de trabajo y de espera por paso, si se conocen: [ ]
- Cuántas veces se corrige cada documento y por qué: [ ]
- Aprobaciones, y si alguien ha rechazado algo en los últimos seis meses: [ ]
- Excepciones frecuentes: [ ]
- Propuesta de automatización, si existe: [pegar]

Lo que necesito:
1. Tabla del proceso con una fila por paso: paso, quién, tiempo de trabajo, espera después del paso, veces que se corrige, si la aprobación decide algo, excepciones.
2. Diagnóstico: dónde se concentran las esperas, los retrabajos y las aprobaciones que no deciden.
3. Los tres cortes antes de automatizar: qué eliminar (pasos que existen por costumbre), qué simplificar (aprobaciones, copias, formatos) y qué medir (cuánto tarda hoy y cuántas veces se corrige).
4. Decisión: automatizar / arreglar primero / no tocar, con la razón en dos líneas y, si es "arreglar primero", qué arreglar antes de ponerle IA.

Formato de salida: una tabla, tres listas cortas y la decisión. Máximo 450 palabras. Sin introducción.

Reglas:
- No inventes tiempos. Donde falte un dato, escribe [DATO PENDIENTE] y dime cómo medirlo.
- No recomiendes automatizar un paso cuya espera es mayor que su tiempo de trabajo sin decir que la IA no reduce esa espera.
- Marca cada estimación como estimación.
- Si falta información crítica, hazme como máximo 3 preguntas antes de responder.
- Responde en español neutro, directo, sin adjetivos de venta.
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Qué revisar en la respuesta:

- ¿La columna de espera tiene datos, o la dejó vacía y aun así recomendó automatizar?
- ¿Identificó alguna aprobación que no decide, o aceptó todas como necesarias?
- ¿La decisión "arreglar primero" viene con una lista concreta de qué arreglar, o solo con la recomendación?