Lista los casos de uso de hoy, con nombre y fecha de inicio. Si nadie sabe la fecha, ya es una señal.
Escribe el costo completo: licencias más horas de revisión humana. La segunda parte casi nunca se cuenta.
Pide una sola métrica por fila, con el número de antes y el de después. "Nos ahorra tiempo" no es una métrica.
Señala dónde está la evidencia. Si es la opinión de quien lo propuso, escribe "opinión" y trátalo como Ajustar.
Da el veredicto. Ajustar significa cambiar alcance, datos o quién revisa, con fecha para volver a medir.
El error más común: revisar sin hacer la pregunta del trabajo duplicado. La hoja dice qué apagar; la pregunta, dónde reinvertir.
La línea que casi siempre falta
La columna de evidencia. Cuando un caso lleva meses en marcha, todos asumen que funciona porque nadie lo apagó. Un Seguir sin dato detrás es inercia. Y si la revisión toca a personas, la decisión no la toma la hoja ni la IA: la toma un líder, con datos y dando la cara.
Lo que dice la noticia
Hecho: según Reuters, citado por Fox Business el 13 de octubre de 2026, Kroger, cadena de supermercados de Estados Unidos, planea eliminar unos 3.000 puestos corporativos en tres años y lleva herramientas de IA y capacitación a más de 400.000 empleados de operación. La empresa habla de costos y de trabajo duplicado, no solo de IA.
Mi lectura: la lectura fácil es "la IA quita empleos". La útil es que la empresa recorta donde cree que hay trabajo repetido e invierte donde está el cliente. Si vas a reorganizar con IA, primero mapea con tu equipo ese trabajo repetido. Si no, recortas a ciegas.
Vic Sol · Mesa de Decisiones · vicsol.org/es/recursos/ · Uso libre con atribución. Esta hoja estructura una conversación; no es asesoría legal, financiera ni de auditoría.
Abre el .docx en Word (o el .xlsx en Excel) o imprímela antes de la reunión.
Llena los campos con el equipo; deja los vacíos a la vista, ahí está la discusión.
Cierra con un responsable, una fecha y una siguiente acción. Nada más.
Prompt
Genera esta hoja para tu caso
Pega este prompt en ChatGPT, Claude o Gemini junto con tu propuesta, proceso o política. Reproduce la hoja con tus datos y señala lo que falta.
Actúa como un director de operaciones con 15 años de experiencia que hereda áreas con varios pilotos de IA en marcha y tiene que decidir, con datos, cuáles siguen, cuáles se ajustan y cuáles se apagan.
Contexto que te doy:
- Empresa / área: [p. ej. atención al cliente, 40 personas, empresa de servicios]
- Casos de uso de IA que existen hoy, con nombre y desde cuándo: [ ]
- Lo que sé de su costo (licencias, horas de revisión): [ ]
- Métricas que alguien ha reportado, si las hay: [ ]
- Por qué estoy revisando esto ahora: [renovación, reorganización, cargo nuevo]
Lo que necesito: produce la hoja de revisión con exactamente estas columnas, una fila por caso de uso:
1. Caso de uso (qué hace, para quién, desde cuándo).
2. Costo mensual (licencias más horas de revisión humana).
3. Métrica que movió (un número, antes y después).
4. Evidencia (dónde está el dato; si es opinión, escribe "opinión").
5. Veredicto: Seguir, Ajustar o Apagar, con una línea de justificación.
Después de la tabla, responde dos preguntas con lo que te di:
- ¿Qué trabajo de oficina parece repetido en esta área?
- ¿Dónde, en la operación, valdría la pena invertir más?
Formato de salida: una tabla, después las dos preguntas, después la lista de datos que faltan para confirmar cada veredicto. Máximo 400 palabras. Sin introducción.
Reglas:
- No inventes cifras ni métricas. Si falta un dato, escribe [DATO PENDIENTE] y dime cómo obtenerlo.
- Marca cada supuesto como supuesto.
- No propongas cambios de personal; eso lo decide un líder con datos, no este ejercicio.
- Si falta información crítica, hazme como máximo 3 preguntas antes de responder.
- Responde en español neutro, directo, sin adjetivos de venta.
Qué revisar en la respuesta:
¿Cada fila tiene una métrica con número de antes y de después, o volvió a quedar en "ahorra tiempo"?
¿La columna de evidencia distingue dato de opinión, o le dio Seguir a todo lo que lleva meses funcionando?
¿Las dos preguntas del trabajo duplicado tienen una respuesta concreta o solo generalidades? Si son generalidades, dale más contexto y vuelve a pedirlo.
Un resumen semanal: qué cambió, su impacto empresarial, la evidencia y una pregunta para tu equipo.
Si esto se vuelve una decisión grande
Si la decisión es difícil de revertir y lleva tu nombre, las herramientas interactivas gratuitas te ayudan a ordenarla. No reemplazan una revisión formal.
Vic Sol