Vic Sol · Mesa de DecisionesHoja de 1 página · 15 min para usarla
Pre-mortem: la decisión ya falló, ¿por qué?
Para el equipo que está a punto de aprobar una decisión de IA difícil de revertir y quiere oír los riesgos antes de firmar, no doce meses después.
Cuándo usarla
Mañana se aprueba una compra, un contrato o un despliegue de IA que costará meses deshacer.
En las reuniones todos asienten y nadie pone objeciones, y eso te preocupa más que una discusión.
Ya hubo un proyecto que "nadie vio venir" y no quieres repetir la frase.
La hoja
Instrucción para el grupo: "Estamos a doce meses de hoy. La decisión que vamos a aprobar fracasó. No fue un fracaso parcial: la cancelamos. Escribe por qué."
Razón del fracaso
Señal temprana (qué veríamos a los 60–90 días)
Qué cambiaríamos hoy
Dueño
[Una causa concreta, en una frase. Ilustrativo: "El área comercial nunca adoptó la herramienta."]
[Un dato observable, no una sensación. Ilustrativo: "Menos del 20 % de los vendedores la abre en la semana 8."]
[Una acción antes de aprobar. Ilustrativo: "Un vendedor con nombre participa en el piloto desde la semana 1."]
[Nombre]
Decisión que se evalúa: ____________________ · Fecha del pre-mortem: ____________ · Próxima revisión de señales: ____________
Cómo llenarla en 15 minutos
Minutos 0–2. Lee la instrucción en voz alta. Nadie habla todavía. La frase "ya falló" no es una opinión del moderador: es la regla del ejercicio.
Minutos 2–6. Escritura en silencio. Cada persona escribe al menos tres razones en su propia hoja, sin comentar. El silencio protege las razones incómodas.
Minutos 6–10. Ronda. Cada persona lee una razón, en orden, sin réplica. Se repite hasta que no queden razones nuevas. Nadie defiende la decisión durante la ronda; ese momento llega después.
Minutos 10–14. Agrupa las razones repetidas y elige las cuatro o cinco que más preocupan. Para cada una, llena la señal temprana y lo que cambiaríamos hoy.
Minuto 15. Un nombre en cada fila. Si una fila queda sin dueño, el riesgo queda sin vigilancia.
El error más común: usar el ejercicio para confirmar que la decisión es buena. Si salen pocas razones o todas son suaves, el grupo está cuidando a quien propuso la decisión, no a la empresa.
Reglas del ejercicio
Sin cargos durante la ronda: la persona más nueva lee antes que la persona con más antigüedad.
Las razones se escriben antes de hablar. Hablar primero hace que todos escriban lo mismo.
No se discute si una razón es "probable"; se discute qué señal temprana la delataría.
Quien propuso la decisión participa, escribe y escucha. No modera.
La línea que casi siempre falta
La columna de la señal temprana. Un pre-mortem que termina en una lista de riesgos se archiva. Un pre-mortem que termina en una señal observable a los 60 o 90 días, con dueño, se convierte en un punto de la agenda de la siguiente revisión. Esa columna es la diferencia entre un ejercicio y un control.
Vic Sol · Mesa de Decisiones · vicsol.org/es/recursos/ · Uso libre con atribución. Esta hoja estructura una conversación; no es asesoría legal, financiera ni de auditoría.
Abre el .docx en Word (o el .xlsx en Excel) o imprímela antes de la reunión.
Llena los campos con el equipo; deja los vacíos a la vista, ahí está la discusión.
Cierra con un responsable, una fecha y una siguiente acción. Nada más.
Prompt
Genera esta hoja para tu caso
Pega este prompt en ChatGPT, Claude o Gemini junto con tu propuesta, proceso o política. Reproduce la hoja con tus datos y señala lo que falta.
Actúa como un director de operaciones con 15 años de experiencia que ha visto fracasar despliegues de tecnología por razones que nadie dijo en voz alta en la reunión de aprobación, y que prefiere oírlas antes que después.
Contexto que te doy:
- Empresa y área: [p. ej. distribuidora, 400 personas, área comercial]
- Decisión que se va a aprobar: [una frase: qué, para quién, cuánto tiempo compromete]
- Qué hace difícil revertirla: [contrato, integración, datos, personas]
- Quién la propone y quién la aprueba: [roles]
- Propuesta o memo, si existe: [pegar texto o escribir "no hay"]
Lo que necesito: supón que estamos a doce meses y la decisión fracasó por completo. Produce un pre-mortem con exactamente esta estructura:
1. Ocho razones del fracaso, cada una en una frase concreta. Cúbrelas desde ángulos distintos: adopción, datos, proveedor, proceso, personas, costo, cliente, cumplimiento.
2. Para cada razón, una señal temprana observable a los 60–90 días (un dato, no una sensación).
3. Para cada razón, qué cambiaríamos hoy, antes de aprobar.
4. Las tres razones que, según el contexto, más deberían preocuparnos, y por qué.
5. Tres preguntas incómodas que el grupo probablemente evitará y que conviene hacer en la sesión.
Formato de salida: una tabla con las columnas Razón · Señal temprana · Qué cambiaríamos hoy · Dueño sugerido (rol, no nombre), seguida de los puntos 4 y 5 en viñetas. Máximo 450 palabras. Sin introducción.
Reglas:
- No inventes cifras ni resultados de otras empresas. Si una señal necesita un umbral, escribe [UMBRAL PENDIENTE] y dime cómo fijarlo.
- Marca cada supuesto como supuesto.
- No incluyas razones genéricas ("falta de comunicación"); cada razón debe nombrar qué falló y en qué parte del proceso.
- Si falta información crítica, hazme como máximo 3 preguntas antes de responder.
- Responde en español neutro, directo, sin adjetivos de venta.
Qué revisar en la respuesta:
¿Cada señal temprana es algo que se puede medir o ver en una fecha, o volvió a ser "el equipo no está comprometido"?
¿Alguna de las ocho razones es la que tu equipo no se atreve a decir? Esa va primero en la sesión.
¿Las columnas "qué cambiaríamos hoy" caben en el plan antes de aprobar, o son tareas para después? Si son para después, no sirven.
Un resumen semanal: qué cambió, su impacto empresarial, la evidencia y una pregunta para tu equipo.
Si esto se vuelve una decisión grande
Si la decisión es difícil de revertir y lleva tu nombre, las herramientas interactivas gratuitas te ayudan a ordenarla. No reemplazan una revisión formal.
Vic Sol